Question Er North Sails dine nye?
AnswerVår North Sails STORE selger kun 100% nye og autentiske varer. Alle varene våre er 100 % autentiske, garantert.
Question Hvordan vet jeg om varene er autentiske?
AnswerAlle North Sails er 100 % autentiske, garantert. Vårt team av eksperter setter hver vare gjennom et 10-punkts verifiseringssystem for å sikre legitimiteten.
Question Hvordan bestemmer du prisene på produktene dine?
AnswerVåre North Sails er alle autorisert av North Sails-fabrikken. Vi er svært lave priser å selge, 100% autentisk. Det er definitivt North Sails du leter etter.
Question Sender du internasjonalt?
AnswerVi sender North Sails til de fleste land over hele verden. Hvis du ikke ser landet ditt oppført, tilbyr vi dessverre ikke levering på dette tidspunktet.
Question Er jeg ansvarlig for avgifter og avgifter hvis jeg kjøper fra utlandet?
AnswerAlle internasjonale avgifter og avgifter er vårt ansvar.
Question When will my order ship?
AnswerBestillinger kan ta opptil 5 dager for amerikanske innenlands og 6~9 dager for internasjonale bestillinger. Ytterligere tid kan være nødvendig under kampanjeperioder og helligdager. Vi sender bestillinger mandag til lørdag, unntatt på følgende helligdager i USA:
– Påske
– Minnedag
– Uavhengighetsdag
– Arbeidernes dag
– Thanksgiving
– Julaften
– Juledag
– Nyttårsaften
– Nyttårsdag
Question Hvor lang tid tar de forskjellige fraktalternativene?
AnswerBestillinger kan ta opptil 5 dager for amerikanske innenlands og 6~9 dager for internasjonale bestillinger.

Tollbehandlingstiden vil variere fra land til land.

Question Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
AnswerNår bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post som inneholder et sporingsnummer for forsendelsen. Du kan også skrive inn bestillings-ID-nummeret fra e-posten med ordrebekreftelsen her. Hvis du har opprettet en konto, kan du gå til Min konto og velge Mine bestillinger for å se dine nåværende bestillinger.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Question Kan jeg endre bestillingen min?
AnswerVær så snill kontakt oss, hvis North Sails allerede er sendt, kan vi ikke endre det.
Question Hvordan returnerer jeg kjøpet mitt?
AnswerVår returpolicy er som følger:

– Returforespørsler må sendes innen 30 dager etter at varen er levert.

– Kunder er ansvarlige for returfrakt. For din sikkerhet foreslår vi at du bruker en operatør som gir sporingsinformasjon.

– Varen(e) må være ubrukt og i original stand mottatt. Boksen skal også være i samme stand som mottatt. Skoesker skal ikke brukes som pakkeboks.

– Endelige salgsordrer er ikke kvalifisert for retur. Sluttsalg inkluderer varer kjøpt i en kampanjeperiode; Internasjonale bestillinger; og varer kjøpt på vår forhandler.

Question Det står at bestillingen min ble levert, men jeg mottok den ikke. Hva burde jeg gjøre?
AnswerSend en e-post til vårt kundeteam(Kontakt oss)med emnelinjen «Manglende rekkefølge.» Vi vil samarbeide med fraktleverandøren for å finne pakken din. Hvis vi ikke klarer å finne pakken, vil vi åpne et krav for å undersøke saken. Det kan ta 3-4 uker før et krav fullføres. Vi vil kontakte deg så snart vi har en oppdatering om statusen til pakken din.